GRC - Connecting Business aus Leipzig
GRC ist ein Akquise-Studio, das sich auf die Unterstützung von Unternehmen bei der Terminierung spezialisiert hat. Wir fokussieren uns rein auf die B2B-Akquise, nicht auf den Verkauf. Unser Motto ist Qualität vor Quantität – wir sind kein Massenabfertiger.
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Wer sind wir? GRC wurde 2010 gegründet. GRC Connecting Business ist ein inhabergeführtes Unternehmen, mit Sitz in Leipzig, das seinen Schwerpunkt in der Geschäftskundenakquise hat.
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Was tun wir? Unser Schwerpunkt liegt in der Geschäftskundenakquise. D.h. wir helfen unseren Kunden bzw. deren Vertrieb neue potentielle Aufträge zu generieren. Unser Schwerpunkt liegt hier in dem Generieren von Terminen über das Telefon.
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Für wen ist die Telefonakquise? Telefonakquise ist aus unserer Erfahrung für alle Kunden geeignet. Oft haben Kunden keine klare Vorstellung was Telefonakquise eigentlich ist und verwechseln unsere Tätigkeit mit klassischer Call Center Arbeit, wo Telefonisten eine breite Masse von Kunden abfertigen oder betreuen.
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Wofür bzw. wer benötigt unser Unternehmen? Im wesentlichen gibt es zwei Gründe für eine Zusammenarbeit: einerseits der Wille Handeln zu wollen, aber nicht wissen wie; andererseits mangelnde Zeit des Vertriebs. Der Vertrieb ist oftmals so eingespannt, dass er gar keine Zeit hat, neue Kontakte so anzugehen, wie wir es tun.
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Wie kann ich mir eine Zusammenarbeit vorstellen? Wir sind nicht nur Profis im Telefonieren, sondern auch in der Beratung, Telefonkampagnen effektiv zu organisieren. Hierzu bieten wir nahezu einen Full-Service-Dienst an. Das bedeutet, neben der klassischen Akquise bieten wir u.a. auch an: - Potentielle Kundenlisten beschaffen und eine qualifizierte Datenbank liefern, die zukünftig mit eigenen Akquiseansätzen selbst genutzt werden kann - Informations- bzw. Terminbestätigungs-Emails versenden - Unterstützung von Inboundanrufen
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Klare Kostentransparenz und einfache Vertragsgestaltung Für uns ist wichtig, dass wir mit unserer Qualität überzeugen. Deshalb bieten wir in der Regel flexible Verträge an und ein faires Bezahlmodell.
Kaltakquise muß gelernt sein
Sascha Weyland
GRC-Geschäftsführer
Viele haben den Gedanken, dass eine Telefonakquise aus der „Kalten“ heraus eine negative Auswirkung auf ihre Firma haben könnte und sie dadurch mehr Schaden als Nutzen davon tragen. GRC hat in den letzten Jahren in der Telefonakquise nicht nur ein weites Spektrum an Dienstleistungen und Produkten angeboten, sondern kennt auch den Weg, wie man diese professionell anbietet. Wenn man denkt, man stellt einen Telefonisten ein und lässt diesen eine zur Verfügung gestellte Datenbank durchtelefonieren, kann eine Akquise auch durchaus fehlschlagen und zu einem negativen Image führen. In der Regel wird der Erfolg der Akquise schon vor dem eigentlichen ersten Anruf vorherbestimmt. Die richtigen Adressen, ein gut strukturierter Leitfaden und ein durchdachtes Konzept der angebotenen Leistung sind entscheidend für den Erfolg.
